6个月非法采集43万张照片你还能相信小鹏汽车?

这次出事方是上海小鹏汽车销售服务有限公司,旗下7家门店安装具备人脸识别功能的22台摄像设备,从2021年1月至6月期间,已经采集了43万余张人脸照片,未经消费者同意,也无任何告示和使用目的,违反了消费者权益保障法,被上海市徐汇区市场监督管理局罚款10万元。

小鹏汽车也第一时间发布道歉声明,表示上海区域门店是希望通过客流等数据的收集和分析,改善服务流程,更好服务于客户,只不过由于该门店不熟悉法律条款,误采购并使用违反法律条款的第三方供应商产品。7家门店目前收集到的人脸数据信息也已全部删除,小鹏汽车也表示不存在泄露或者违法使用个人信息的情况。

不知道小鹏汽车是真糊涂还是假糊涂,在店里安装人脸识别摄像头,今年315晚会上就已经报道许多同类型的非法采集案例,比如苏州某软件公司为线下门店安装人脸识别设备,抓取顾客信息,同一时间曝光还有许多知名品牌,比如良品铺子、科勒卫浴、正通汽车都被央视点名曝光。

小鹏汽车没有理由不知道这是违法操作,这批摄像设备花费近17万元,这叫做误采购?6个月抓取431623张人脸照片,这可不是一两个人就能私自做到的,那么小鹏汽车全国线下门店,除了上海区域门店外,其它门店是否也安装了人脸识别装备?如果有,已经收集多少消费者的人脸数据?小鹏汽车更需要给消费者一个交代。

关于个人信息的重要性,我们就不过多赘述,当下AI技术突飞猛进的发展,我们的人脸图像作为不可变的生物信息,已经处在一个非常不安全的环境,一旦被不法组织盗取之后,我们的经济活动将会遭遇全方位的安全隐患,当下利用AI换脸技术盗取钱财的案例也不少见了。

除了4S店摄像头采集人脸信息之外,大家有没有发现,南特当下越来越多的汽车也开始应用车内摄像头以及人脸识别功能,比如此前因摄像头入侵被推上舆论的特斯拉,在今年4月份,国外黑客就曾攻破特斯拉的车内系统,并在互联网分享一段特斯拉车内摄像头拍摄的高清画面,车内驾乘人员的动作、姿态均被清晰记录。

虽然特斯拉官方回应了,车内摄像头目前在北美以外的市场都没有被激活,国内是安全的,即便是美国市场,车主也可以自行关闭。但笔者认为,既然有黑客侵入了,至少证明这套摄像头系统并不安全。

今天讨论的小鹏汽车也在车内配备摄像头,比如小鹏P7,有媒体表示小鹏P7的用户手册中并未介绍车内摄像头的位置和工作范围。
更多精彩尽在这里,详情点击:http://dgyouyaji.net/,南特而关于摄像头能否关闭,小鹏汽车表示相关功能开启后,系统只对驾驶员面部转向和是否闭眼特征进行采集,用于驾驶状态的判断,而不会对其它敏感信息进行采集。

也就是说这套摄像头具备采集车内数据的能力,说实话它们的存在的确提升一些出行生活的便利性,但同时如何保护个人信息隐私也成为亟需解决的问题。

我们担心的是,车企可以利用人脸识别来建立我们个人的数据档案,很大可能性会做出一人一价,优惠标准不一等损害消费者权益的行为,这才是我们关注的地方。而车企是否会将这些信息作为其它用途,我们也很难完全去相信他们,希望这次小鹏汽车要反思自己,毕竟近期发生的事情已经让消费者越来越怀疑这个品牌了。

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